6月1日，渭南市委宣传部组织召开“二十大精神在东秦”系列新闻发布会。渭南市行政审批服务局党组成员、副局长马成群介绍，市行政审批局持续深化相对集中行政许可权改革，积极推进政务服务标准化规范化便利化，为全面建成黄河中游生态保护和高质量发展核心示范区、谱写渭南高质量发展新篇章做出新贡献。
成立帮办代办队伍 企业开办实现一日办结
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马成群介绍，高质量项目审批是高质量项目建设的前提和基础，在项目服务指导阶段，成立了由局领导任组长、相关科室人员参加的项目手续办理帮办代办队伍，对项目进行一对一业务指导，手把手帮助企业准备申报材料，减少项目单位跑动次数40%以上。渭南市投资项目审批“容缺+承诺制+并联审批+全程帮办代办”经验做法，被陕西省营商办作为2023年第一批优化营商环境典型经验做法，在全省进行了复制推广。
扎实推行企业开办“一表申报、一窗出件”改革，把“五险一金”纳入企业开办环节，整合表单实现全流程集成服务，时限缩短30%以上，资料压减40%以上，企业开办全流程实现了1日办结。向重点企业发放《跟踪服务企业连心卡》，进行“一对一” “一对多”包联服务、线上辅导，开展“送普惠政策上门”助力秦创原发展活动，对新开办企业实行免费刻制印章，降低了企业开办成本。
优化整合划转事项 推出16个“一件事”
事项划转后，市行政审批局区分市本级事项、省级委托事项、取消下放事项和高频事项四个类别进行精准分类，摸清每一个事项运行的底数。同时，对当前平台上没有纳入的事项，及时进行了添加补录，进一步规范了事项名称，完善了事项要素，确保每个事项有名称、有办事指南、有办理流程、有办理场所、有办理人员、有联系方式、有办理时限、有投诉方式，方便群众办事。围绕“业务接的住”“审批速度快”“服务群众好”，组织人员集中学政策、学法规，将业务科室全部调整进驻行政审批大厅，业务科长全部进入窗口后台，并从方便群众办事角度出发，对划转事项进行优化整合，设置8个综合窗口“面向群众收件”，实行“前台综合受理、后台综合审批、窗口综合出件”，推进事项高效办理。
在落实国务院及省政府提出的15个“一件事”的基础上，将电力接入工程列入“一件事”改革内容，全市共推出16个“一件事”。在市级行政服务大厅开设了“一件事一次办”集成服务综合专区，融入招商引资项目落地一条龙服务，各县市区同步在各级政务服务中心开设“一件事一次办”受理窗口。在网上开设了“一件事一次办”改革专栏，二手房转移过户、交房即交证、涉企不动产、企业开办、企业简易注销、出生、高校毕业生就业公共服务、灵活就业、员工录用等9个“一件事”已上线运行，实现了网上办理。
推行“四进”上门服务 推出1194个“延时服务”事项
针对农村、社区、企业、商圈的不同特点，深入开展政务服务进农村、进社区、进企业、进商圈活动，累计现场咨询办理1180余件，惠及企业群众1600余人，拉近了政务服务与企业群众距离，提升了群众的满意度和体验感。
在各级政务服务中心推行“周末延时服务”，全市累计推出1194个“延时服务”事项。其中，市本级推出了涵盖12个部门的首批高频延时服务141个事项，开设了17个窗口，较好地解决了部分“上班族”“周内请不上假没有时间办、周末有时间没有地方办”的难题，得到了群众的好评。
2023年，渭南市行政审批局将在四级便民服务场所全覆盖的基础上，在每个县市区打造2-3个镇（街道）、5-8个村（社区）标准化便民服务中心（站）。全面实行行政许可事项清单管理并规范运行，推动更多政务服务事项入驻政务服务中心，更多政务服务事项实现“网上办、掌上办”。
华商报记者 邢雪雪 编辑 马转转
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